Nye vilkår for besvarelse af anmodninger fra forsikringsselskaber

Forsikring & Pension vil ikke længere finansiere driften og vedligeholdelsen af løsningen Forsikringssager på EDI Portalen. Fra 1. januar vil klinikken blive opkrævet 16 kr. ekskl. moms pr. besvaret anmodning fra et forsikringsselskab af Nasure. 

I 2021 indgik vi et samarbejde med Forsikring og Pension om at implementere deres løsning til håndtering af forsikringssager på EDI Portalen. Løsningen er specifikt udviklet til forsikringsselskabets sagshåndtering og involverer samtidig den enkelte patient og tandklinik. Der er et fastlagt sagsflow, som igangsættes af forsikringsselskabet, når de opretter en anmodning om udfyldelse af en tandlægeerklæring eller kæbefunktionsattest samt udlevering af journalmateriale. Patienten giver samtykke via Webpatient, og har efterfølgende mulighed for at følge sagen herfra. Tandklinikken modtager og besvarer anmodningen via funktionen Forsikringssager på EDI Portalen. 

Vi er stolte af denne løsning, som har bidraget til digitalisering og effektivisering af sagsbehandlingen, og vi værdsætter tandklinikkernes indsats for at integrere den i deres arbejdsgange. Vi beklager derfor, at omkostningerne nu vil blive overført til tandklinikken, hvilket sandsynligvis vil påvirke patienterne i sidste ende. 

Vi vil fortsat fokusere på at videreudvikle funktionen Forsikringssager på EDI Portalen baseret på input fra vores mange brugere, i samarbejde med F&P og Tandlægeforeningen.