Oftest stillede spørgsmål

Her på siden kan du få svar på de mest stillede spørgsmål om EDI Portalen.

Hvem kan komme på EDI Portalen?

Alle der har brug for at kommunikere med behandlere i sundhedsvæsenet, kan få gavn af EDI Portalen. EDI Portalen er tilgængelig for klinikker og kontorer i alle størrelser. Her kan du se en række brancher, som EDI Portalen henvender sig til.

Er du ikke på denne liste, men har behov for at kommunikere med sundhedsvæsenet? Kontakt os via denne formular eller ring til os på tlf. 50506040.

Hvordan kommer jeg på EDI Portalen?

For at komme på EDI Portalen skal du have et lokationsnummer. Det kan du søge om hos SOR (Sundhedsvæsenets Organisationsregister).

Herefter kontakter du Nasures support, som sørger for at oprette dig på EDI Portalen. Se vores oprettelsesguide for nærmere information.

Er det sikkert at sende meddelelser via EDI Portalen?

Ja, det er helt sikkert at sende meddelelser via EDI Portalen. Vi er certificeret efter ISO 27001:2022, der fokuserer på informationssikkerhed, samt ISO 27701:2019, der fokuserer på privatlivsbeskyttelse.

Vores ISO-certificeringer er din garanti for, at udvekslingen af meddelelser foregår sikkert, og at EDI Portalen driftes og udvikles efter et sæt høje sikkerhedsstandarder. Læs mere om certificeringerne her.

Hvilke sundhedsbehandlere kan jeg kommunikere med via EDI Portalen?

Du kan bl.a. kommunikere med din patients praktiserende læge, øjenlægen, tandlægen, div. sygehusafdelinger m.m.

Kontakt gerne Nasures support for at høre nærmere, på tlf. 50506040 eller mail@nasure.dk alle hverdage kl. 9-14.

Hvilke meddelelser kan jeg sende/modtage?

Du kan sende/modtage en lang række af MedComs standardiserede meddelelsestyper.

Du kan se hele listen over de meddelelsestyper, vi har implementeret på EDI Portalen her.

Hvordan logger jeg på EDI Portalen?

Du logger på EDI Portalen via en browser på din computer eller tablet. En del journalsystemer har en integration til EDI Portalen. Dette gælder især for dentalbranchen.

Se her hvilke systemleverandører, der tilbyder integration til EDI Portalen.

Hvor længe opbevares mine data?

Som udgangspunkt opbevares dine data i 3 måneder. Du har dog mulighed for at tilkøbe yderligere dataopbevaring i enten 6 eller 12 måneder.

Hvor bliver mine data opbevaret?

Alle personoplysninger opbevares i EU. Se oversigten i vores databehandleraftale for nærmere information.

Kan jeg kommunikere direkte med mine patienter/borgere?

Ja, med Digital Post kan du både kommunikere med dine patienter/borgere via mit.dk og e-Boks – og samtidig være sikker på, at du overholder GDPR. Læs mere om Digital Post her.

Kan jeg vedhæfte bilag til mine meddelelser?

Ja, det kan du. På alle MedComs standardiserede meddelelsestyper kan du vedhæfte op til 100 MB bilag. På alle vores interne forsendelser – hvor både afsender og modtager er bruger på EDI Portalen – kan du vedhæfte op til 1 GB bilag.

Kan jeg gemme mine meddelelser?

Ja, du kan gemme alle dine meddelelser – både sendte og modtagne – som en pdf-fil. På den måde kan du nemt journalisere relevante informationer.

Kan jeg oprette laboratorierekvisitioner via EDI Portalen?

Ja, via vores integration til WebReq kan du oprette laboratorierekvisitioner til alle typer laboratorier i Danmark. Er du oprettet som bruger hos WebReq, bliver du automatisk logget på, når du tilgår WebReq via integrationen på EDI Portalen.

Ønsker du at blive oprettet hos WebReq bedes du kontakte Nasures support på tlf. 50506040 eller mail@nasure.dk alle hverdage kl. 9-14.

Hvordan får jeg svar på mine laboratorieprøver?

Svarene på dine laboratorieprøver får du direkte i din indbakke på EDI Portalen.

Du kan selv vælge om du ønsker at få e-mail adviseringer, når du bl.a. modtager post på EDI Portalen.

Kan jeg registrere arbejdstid?

Ja, det kan du via vores integration til intranettet Intras. Udover at registrere arbejdstid hos Intras kan du også registrere ferie/fravær, kommunikere internt, dele dokumenter og meget mere.

Opret dig via EDI Portalen og få gratis oprettelse samt abonnement frem til 1.oktober. Læs mere om Intras her.

Jeg er underlagt udbudspligten – er EDI Portalen SKI-leverandør?

Ja, EDI Portalen er SKI-leverandør, og er på det dynamiske indkøbssystem for 02.06 Standardsoftware. Her er vi leverandør på del 2: Baseret på pris og kvalitet. Læs mere her.

Hvad koster det at være på EDI Portalen?

Kontakt vores support for at høre nærmere ift. pris, på tlf. 50506040 og mail@nasure.dk alle hverdage kl. 9-14.

Kan jeg betale mine regninger automatisk?

Ja – tilmeld dig Leverandørservice, så sørger vi for at dine fakturaer fra os bliver betalt til tiden. Du modtager fortsat din faktura på mail. Beløbet trækkes automatisk på din konto ved forfald. Læs mere og tilmeld dig.

Hvordan kan jeg høre mere om EDI Portalen?

Vi tilbyder gratis webinarer, som du er meget velkommen til at tilmelde dig. Derudover har vi en række videoguides, som giver et indblik i EDI Portalens mange funktioner.

Du er også meget velkommen til at kontakte vores support alle hverdage kl. 9-14 på tlf. 50506040 eller mail@nasure.dk.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?